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影楼管理:让客户帮你管理职工

转载自:头条号:影楼管理之道 2019-12-11
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  时代在不停地发展和变化,我们的职工和企业也在不停的发生变化,当然我们的管理水平也要不断的提升和创新。不然怎么去领导我们的企业和团队?

 

  现在很多老板都觉得职工很难管理,干活却又不认真。客户还老是投诉职工劳务态度不好,有无什么办法让客户帮忙管理职工呢?其实你可以尝试新的管理章程,让客户帮你管理你的职工。

 

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  利用适当的工具,然后让客户行使他们的权利,这样你的顾客就被雇佣了,帮忙检查你的职工。这样做有什么好处呢?一是让企业省下了部分管理成本;二是可以提高职工如何提高学习自觉性;三是给其他消费者投诉提供了参阅。

 

  比喻随着互联网络的发展,我们出外的章程也发生了很大的变化,在先我们出门为了方便就会在路口招手去拦截一辆缆车。恐怕很少有人再去等缆车了,因为有滴滴打车。为啥滴滴打车可以在短时间内形成很好的社会效益呢?其实很大的关键点定义在于他们对于职工的管理。

 

  我们在坐滴滴的时候,会很明显的经验到不一样的劳务,有纸巾,有饮水的好处。帮你出车门,帮你拉行李托运价格等等,这些都是公司要求他们去做的吗?其实不然英语,这些所谓的“暖心劳务”,其实是你让他们去做的。因为他们劳务质量的评价权在我们手上,换种说法,我们手里有他们利益的关键点定义,所以他们对我们的热心劳务也就习以为常了。但是这种让客户帮我们管理职工的方法还是值得我们学习的。

 

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  客户回访是企业用来进行产品,劳务或沟通的相对高度调查,维系客户的常用方法。对客户进行回访调查,纪录流程中为客户提供劳务的工作人员的相对高度和客户对每个产品的相对高度,可以得知职工或产品的受迎候程度。并据此进行人员的调整和培训。

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